/* =====================================================================
   Mesa de ayuda: solo lo propio de esta pantalla.

   Todo lo demás es el Carbon del ERP, que llega por carbon.php: tokens,
   cabecera, botones, campos, tabla, barra de herramientas, ventana,
   pestañas, subida de archivos y avisos. Aquí va lo que el ERP no tiene
   -el tablero, la ficha del ticket y sus capturas-, compuesto con los
   mismos tokens.
   ===================================================================== */

/* Botones y filas fijan su propio display; sin esto el atributo hidden no
   escondería nada. La ventana queda fuera: se cierra con un fundido que
   necesita su propio [hidden], y el !important se lo cortaría. */
[hidden]:not(.ventana) {
  display: none !important;
}

/* login.css bloquea el scroll del body para la pantalla de acceso. Aquí esa
   pantalla ya es fija y tapa todo, y el tablero sí necesita desplazarse. */
body {
  overflow: auto;
}

/* El rótulo de campo del ERP vive en el <style> de layouts/app.blade.php, no
   en components.css. Copiado tal cual. */
.form-group {
  margin-bottom: 1rem;
}
.form-group label {
  display: block;
  margin-bottom: 0.25rem;
  font-size: var(--type-size-01);
  font-weight: var(--type-weight-medium);
  color: var(--text-secondary);
}

/* Sin menú lateral: el contenido arranca bajo la cabecera, sobre la capa 01
   como en el ERP. La marca no tiene la hamburguesa delante. */
.mesa-main {
  margin-top: var(--header-h);
  min-height: calc(100vh - var(--header-h));
  background: var(--layer-01);
}
/* El ERP corta su contenido en 1640px porque a la izquierda tiene el menú
   lateral ocupando el resto. Aquí no hay menú, y ese tope dejaba el tablero
   a media pantalla con la derecha vacía. La vista del cliente sí lo conserva:
   es una tabla y un par de bloques de texto, y estirarla no la mejora. */
.mesa-main .app-content { max-width: none; }
#vistaCliente { max-width: 1640px; }
.mesa-marca {
  padding-left: var(--sp-05);
}

/* ---------- Selector de empresa en el acceso ---------- */
.selector-empresa__titulo {
  margin-bottom: var(--sp-05);
  font-size: var(--type-size-02);
  color: var(--text-secondary);
}
.selector-empresa__lista {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1px;
  margin-bottom: var(--sp-05);
  background: var(--border-subtle);
}
.selector-empresa__opcion {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-start;
  gap: var(--sp-01);
  width: 100%;
  padding: var(--sp-05);
  border: 0;
  background: var(--layer-01);
  color: var(--text-primary);
  font-size: var(--type-size-02);
  text-align: left;
  transition: background-color var(--dur-fast-01) var(--ease-standard);
}
.selector-empresa__opcion:hover { background: var(--layer-hover); }
.selector-empresa__opcion:focus-visible { outline: 2px solid var(--focus); outline-offset: -2px; }
.selector-empresa__opcion span {
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}

/* ---------- Listado del cliente ---------- */
.data-table tbody tr[data-ticket] { cursor: pointer; }
.data-table tbody tr[data-ticket]:focus-visible { outline: 2px solid var(--focus); outline-offset: -2px; }

/* ---------- Tablero del equipo ----------
   Una columna por estado, sobre la capa 01. Cada tarjeta es la tesela
   clicable de Carbon: capa 02, sin borde ni sombra, y el mismo gris de hover
   que la fila de una tabla.

   Cuantas columnas hay lo decide el flujo, no esta hoja: caben las que haya,
   siempre en una sola fila. Clavado en cuatro, el dia que entro "En análisis"
   la quinta se caia debajo; y dejandolas envolver, una columna suelta en otra
   fila se lee como un error. Si no entran, la fila se desplaza de lado -para
   eso esta el overflow-x- como en cualquier tablero. */
.tablero {
  display: grid;
  grid-auto-flow: column;
  grid-auto-columns: minmax(15rem, 1fr);
  gap: var(--sp-05);
  margin-top: var(--sp-06);
  overflow-x: auto;
  align-items: start;
}
.columna { min-width: 0; }
.columna__cabecera {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  justify-content: space-between;
  margin-bottom: var(--sp-03);
  padding-bottom: var(--sp-03);
  border-bottom: 2px solid var(--border-subtle);
  font-size: var(--type-size-02);
  font-weight: var(--type-weight-semibold);
  letter-spacing: .16px;
}
.columna__cuenta {
  font-size: var(--type-size-01);
  font-weight: var(--type-weight-regular);
  color: var(--text-helper);
}
.columna__lista {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-02);
  min-height: 6rem;
}
.columna__lista.es-destino {
  outline: 2px dashed var(--border-strong);
  outline-offset: var(--sp-01);
}
.columna__vacia {
  padding: var(--sp-05) 0;
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}

.ticket {
  display: block;
  padding: var(--sp-05);
  background: var(--layer-02);
  color: var(--text-primary);
  cursor: pointer;
  transition: background-color var(--dur-fast-01) var(--ease-standard);
}
.ticket:hover { background: var(--layer-hover); }
.ticket:focus-visible { outline: 2px solid var(--focus); outline-offset: -2px; }
.ticket.es-arrastrado { opacity: .5; }
.ticket__fila {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-03);
  min-height: 1.5rem;
}
.ticket__codigo {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}
.ticket__titulo {
  display: -webkit-box;
  margin: var(--sp-02) 0 var(--sp-03);
  overflow: hidden;
  font-size: var(--type-size-02);
  line-height: 1.28572;
  letter-spacing: .16px;
  -webkit-line-clamp: 2;
  -webkit-box-orient: vertical;
}
.ticket__meta,
.ticket__pie {
  overflow: hidden;
  font-size: var(--type-size-01);
  line-height: 1.33333;
  letter-spacing: .32px;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.ticket__meta { color: var(--text-secondary); }
.ticket__pie { margin-top: var(--sp-02); color: var(--text-helper); }

/* ---------- Ficha del ticket (dentro de la ventana) ---------- */
.ficha {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 16rem;
  gap: var(--sp-07);
}
.ficha--sencilla { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
.ficha__estado {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-03);
  margin-bottom: var(--sp-06);
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}
.ficha__texto {
  font-size: var(--type-size-02);
  line-height: 1.42857;
  letter-spacing: .16px;
  white-space: pre-wrap;
  word-break: break-word;
}
.ficha__acciones {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-03);
  margin-bottom: var(--sp-06);
}
.ficha__aparte .form-group:last-child { margin-bottom: 0; }
.ficha__eliminar { margin-top: var(--sp-06); }

@media (max-width: 66rem) {
  .ficha { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
}

/* Capturas: miniaturas que abren el visor. */
.capturas {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-03);
  margin-bottom: var(--sp-04);
}
.captura {
  position: relative;
  width: 6rem;
  height: 4.5rem;
  padding: 0;
  overflow: hidden;
  border: 1px solid var(--border-subtle);
  background: var(--layer-02);
}
.captura__ver {
  display: block;
  width: 100%;
  height: 100%;
  padding: 0;
  border: 0;
  background: transparent;
  cursor: zoom-in;
}
.captura__ver:focus-visible { outline: 2px solid var(--focus); outline-offset: -2px; }
.captura img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
}
.captura__quitar {
  position: absolute;
  top: 0;
  right: 0;
  display: grid;
  place-items: center;
  width: 1.5rem;
  height: 1.5rem;
  border: 0;
  background: var(--cds-gray-100);
  color: var(--text-on-color);
  opacity: 0;
  transition: opacity var(--dur-fast-01) var(--ease-standard);
}
.captura:hover .captura__quitar,
.captura__quitar:focus-visible { opacity: 1; }
.nota-vacia {
  margin-bottom: var(--sp-04);
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}

/* Seguimiento: una línea por evento, la fecha encima. */
.seguimiento {
  margin: 0;
  padding: 0;
  list-style: none;
}
.seguimiento li {
  padding: var(--sp-03) 0;
  border-bottom: 1px solid var(--border-subtle);
  font-size: var(--type-size-02);
  line-height: 1.42857;
}
.seguimiento li:last-child { border-bottom: 0; }
.seguimiento time {
  display: block;
  font-size: var(--type-size-01);
  color: var(--text-helper);
}

/* Subtareas: las casillas son las del panel de filtros del ERP. */
.subtareas {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-03);
}
.subtareas .filtro-tabla__opcion + .filtro-tabla__opcion { margin-top: 0; }
.subtareas__nueva {
  display: flex;
  margin-top: var(--sp-04);
}
.subtareas__nueva .form-control { flex: 1; }

/* Visor de capturas: una ventana más, sin caja. */
.visor { padding: var(--sp-07); }
.visor img {
  max-width: 100%;
  max-height: 100%;
  background: var(--layer-02);
}

.equipo-nota {
  margin-bottom: var(--sp-05);
  font-size: var(--type-size-02);
  color: var(--text-secondary);
}